
Business School
商學院
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電話:010-62904558
院校簡介
達特茅斯學院(DartmouthCollege)是常春藤里面最小的一所大學,本科生和研究生加起來只有五千多人,但它的存在已有240多年歷史。 但是麻雀雖小,五臟俱全。 1867年達特茅斯建立了美國第一所工學院,而成立于1797年的醫學院則是美國歷史第四悠久的醫學院。據權威的《美國新聞與世界報道》大學排行榜,達特茅斯差不多年年都排在全美綜合性大學的前十名。 以前交通不方便,偏僻的位置使得它不大顯眼。但是其精英化的教育使得它聲名遠揚。 說起達特茅斯精英化教育,其師生比例為 6:1這一事實著實讓人驚嘆。通常上課每班只有十幾個學生,這也因此給予了學生們與知名教授一對一輔導和交流的機會。
美國的精英教育起源于對歐洲貴族及其代理人的培養體系,本身不但講究個人素質,更講究門第、資本。 它的設立首先是為社會精英的子弟服務的,而社會精英的子弟究竟是不是精英,這是美國高等教育考慮的次要問題。美國頂尖大學里,窮人出身的學生簡直鳳毛麟角。階級劃分極為明顯。 即使當今鮮有人提起門第、家族,但是精英教育仍然是達特茅斯的傳統。 和多數學校不同,達特茅斯采用學季制,春夏秋冬每個學季都是10個星期,學生一年至少選擇三個學季上課。而且,該校要求本科生在4年學習期間至少有一個學季到和本校有合作關系的外國大學上課,目的就是了解不同的國家和文化,讓畢業生有更多的跨國際合作的機會。 達特茅斯之所以在美國名聲不小,還因為它在1817-1819年打了一場官司,達特茅斯學院訴伍德沃德(Dartmouth_College_v._Woodward)。 這場官司確認了美國憲法第一章第十節禁止州政府“損害”(英文為impairing,意思包含削弱以至取消)民間合同的規定,挫敗了新罕布什爾州議會將達特茅斯從私立學校變為公立學校的企圖,是美國歷史上保護民間企業自主權的關鍵判例。 達特茅斯學院除了主校園之外還有很多地產,總占地面積129平方公里,有自己的山川湖泊,夏天可以騎馬劃船,冬天可以溜冰滑雪。學生在那里與大自然親密接觸,參加各種戶外運動,日后自然而然地在生活與工作中熱衷于環境保護等公益事業。
MHCDS 與醫療保健 MBA
MHCDS 學位與醫療保健 MBA 的區別
有許多高質量的碩士學位課程專注于醫療保健行業的管理技能,包括專注于醫療保健的工商管理碩士 (MBA)。醫療保健 MBA 課程中的課程培訓學生如何提高組織的財務和運營績效,這些目標對于改善醫療保健服務很重要,但不能單獨解決我們醫療保健服務系統中人員和組織面臨的多維挑戰.
MHCDS 課程是獨一無二的:跨職能且嚴謹的方法可以讓領導者做好準備,以改善其組織內外的醫療保健服務。為期 12 個月的計劃重點關注達特茅斯對基于價值的醫療保健和世界一流的商業教育的領先洞察力,以改善醫療保健服務。戰略、運營、財務、衛生政策、經濟學、數據分析和領導力等領域的課程不僅限于通用的業務管理技術,還直接涉及醫療保健的獨特文化和挑戰。通過比 MBA 或 MPH 更相關的課程,學生可以獲得量身定制的、有針對性的教育,以促進他們的職業發展,并幫助他們的醫療保健組織在這個徹底變革的時代取得成功。
創新的跨學科教師
MHCDS 將蓋塞爾醫學院在醫療保健結果和基于價值的護理模式方面的先進研究專業知識與塔克商學院在領導力和團隊合作、財務、運營和組織變革管理方面的成功教學相結合,創造了無與倫比的教育機會其他醫療保健碩士學位課程。
我們的跨學科教師由經驗豐富的研究人員和思想領袖組成,他們處于醫療保健提供創新的最前沿。結合我們有成就的學生為學習環境帶來的專業知識,MHCDS 無與倫比的教育大大超過了傳統醫療保健 MBA 課程的學術經驗。
獲得醫療保健提供生態系統的廣泛戰略視角
除了通過核心課程提供的技能和知識外,MHCDS 學生本身也為該計劃帶來了巨大的學習機會。代表有成就的醫師領導、管理人員、健康政策制定者、患者和保險主管,他們的專業知識使教職員工能夠通過多個重要的視角探索提供高價值健康的挑戰和機遇。這種跨職能、戰略性的醫療保健觀點正是裝備下一代醫療保健領導者所需的領導力培訓類型。
什么是醫療保健提供科學?
達特茅斯學院醫療保健提供科學碩士 (MHCDS) 計劃的使命是讓領導者能夠改變醫療保健的提供方式。該計劃由塔克商學院和蓋塞爾醫學院合作,提供為期 12 個月的低住院醫師碩士學位,專注于醫療保健領導者的衛生系統轉型、領導力和管理。
作為跨學科的努力,醫療保健提供科學匯集了來自醫學、社會科學、公共衛生、人口健康、工程和商業的概念、方法和工具,其目標是改善個人和社區健康,同時減少浪費和傷害。醫療保健提供科學旨在了解醫療保健系統可能無法滿足患者和社區需求和愿望的方式,并提供更好地管理和領導醫療保健組織所需的新技能。
MHCDS 計劃的課程針對行政級別的受眾,以三個總體學習目標為指導:
使學生能夠在不斷發展的衛生和衛生保健服務部門中展望其組織的未來;
使學生能夠領導組織環境的變革;和
幫助學生實現他們自己的個人和職業發展目標。
展望未來需要了解醫療保健的價值、組織戰略、人口健康、衛生經濟學和政策,以及滿足患者目標的重要性。領導變革涉及組織行為、談判、團隊合作和管理以及對醫療保健組織職能領域的掌握,包括財務、營銷、信息技術和服務運營。專業發展需要應用這些學科以及個性化的領導力輔導。
世界各地的醫療保健問題主要不是醫學知識甚至政治意愿的問題,而是有效管理和執行的問題。- Jim Yong Kim,醫學博士,達特茅斯大學前總裁兼 MHCDS 催化劑
核心課程
醫療保健提供科學匯集了來自多個學科的思想、方法和工具,其目標是通過更好的健康來改善人們的福利。
在達特茅斯,當我們討論醫療保健提供科學時,我們強調 科學,因為我們使用理論和證據來理解和改進醫療保健提供。在本課程中,我們將挑戰您檢查和探索您所看到和聽到的證據的嚴密性。我們強調 跨學科的整合,因為改善醫療保健服務和健康必須涉及管理原則,因為它涉及醫學和臨床實踐 本身。我們強調價值是一種涵蓋多個維度的結果以及成本的手段。我們還強調 人口健康,這意味著我們的重點是健康和福利,而不僅僅是醫療保健。而且,最重要的是,我們相信醫療保健服務必須建立在盡可能強大的 道德基礎之上。
課程設置
MHCDS 計劃包括 12 門核心課程以及持續的個人領導力計劃和行動學習項目課程。學生一次選一門課程,與指定的學習小組一起完成作業并分享觀點。每門課程都在達特茅斯學院校園的三個住宿期間之一開始,并且每門課程都有一個重要的遠程學習部分,旨在要求學生每周平均學習 15 小時。
核心課程
醫療保健提供領導者的基本技能
本課程主要在達特茅斯分校的校園課程中教授,為醫療保健提供領導力建立了必要的基本工具包,包括道德、團隊合作、溝通、談判和政策制定的實用介紹。
健康的懷疑主義
本課程的目標是幫助人們成為更加挑剔的信息消費者;學習如何看穿夸大、不完整和誤導性的信息;并做出更好的選擇。主題包括:研究基礎、研究設計、風險溝通、統計不確定性、觀察性研究和隨機試驗的特殊問題、篩查和過度診斷。
衛生經濟學和政策
改革醫療保健系統以提供更大的價值需要對推動全系統激勵和競爭的基本經濟力量有實質性的了解。公共政策層面和組織政策和戰略層面的改革都是如此。
雖然醫療保健行業的經濟表現與其他行業不同,但其行為和結果在很大程度上是個人和組織面臨的激勵,加上某種形式的競爭,當然還有很大程度的監管的結果。 . 本課程將使參與者掌握衛生經濟學知識,使他們能夠了解當前的狀況;預見政策變化的可能影響;并將合理的經濟分析納入他們作為管理者的角色??赡苌婕暗闹黝}包括:成本和定價;縱向和橫向的行業整合;風險分擔和保險市場經濟學,尤其是逆向選擇和道德風險;以及不同支付方和融資系統的激勵效應。
利用數據為決策提供信息
醫療保健部門以不斷增加的速度生成大量數據。明智地使用相關分析副產品的能力是醫療保健領導者之間罕見的差異化技能。
本課程介紹了通過實地案例研究加強的定量推理工具包。我們將討論醫療保健中常見數據源類型(例如電子健康記錄、索賠數據庫和調查)的相對優點和局限性,并將介紹一個框架,管理人員可以通過該框架檢測和診斷數據質量問題。我們還將探索描述性、預測性和評估性統計方法,展示這些方法如何為高層戰略決策提供信息。在本課程結束時,學生應該能夠批判支持關鍵醫療保健管理決策的定量估計。
會計和財務基礎
面對收入和成本方面的壓力,醫療保健領域的領導者現在需要事半功倍。管理臨床結果和財務穩健性之間的平衡變得更加苛刻。
本課程開發了框架、工具和模型,使參與者能夠通過在兩個階段發展相關想法,在提供醫療保健的過程中做出提高價值的財務決策。第一階段(財務會計)將培養參與者解釋、分析和預測財務報表(損益表、資產負債表和現金流量表)的技能。第二階段(企業融資)將通過培養做出投資和融資決策以及評估企業價值的技能來推進和綜合第一階段的想法。
醫療保健運營管理
衛生保健服務的特點是巨大的可變性和多重目標。鑒于這些挑戰,本課程旨在為您提供語言、概念、見解和工具來評估、設計和操作醫療保健流程,以增加患者的價值并降低成本。
本課程將貫穿兩個主題:1) 使流程的設計和管理與醫療保健系統的目標保持一致,以及 2) 管理可變性。在醫療保健領域,第一個主題至關重要但很復雜,因為該系統的目標可能是多維的。第二個主題也特別具有挑戰性,因為醫療保健系統面臨著因客戶需求、治療時間、患者期望和偏好以及患者參與治療的意愿或能力的波動而產生的可變性。課程中的具體概念和工具包括流程流分析、約束理論、排隊/擁塞分析、質量改進和容量管理。
調整系統和人員
組織成果取決于人員和團隊的協調一致,共同努力實現共同目標。
在本課程中,我們通過應用心理學,特別是動機理論的視角來研究一致性。我們探索動機理論和研究如何為重要的協調工具提供信息:薪酬、工作設計和決策。我們討論了衛生保健領導者可以做出的積極改變,以提高一致性,從而增加衛生保健服務團隊和組織取得成功結果的機會。
綜合管理
管理現代醫療保健組織是一項復雜的考驗,在醫療改革時代更是如此。本課程繼承了之前課程中所做的工作,并預測了組織變革管理和醫療保健組織戰略課程中的內容。
參與者站在醫療保健系統高級管理人員的有利位置,了解部門、部門和微系統目前如何相互作用,以及它們可能如何相互作用。本課程將探討醫療保健組織取得成功所必需的所有方面,從人力資源到資格認證,從財務到供應管理,以及從工會管理到志愿人員模式中的醫生管理。在醫療改革的預期中,學生將學習團隊領導、績效衡量和激勵結構將如何影響醫療服務。該課程大量借鑒了一般管理文獻,并使用案例將這些想法應用于醫療保健組織。
人口健康和預防保健
本課程的獨特貢獻是對公共衛生系統以及影響健康結果的社會、行為和環境因素(醫療保健之外的因素)的討論。因此,我們將不成比例地關注這兩個主題。
在本課程中,學生將了解健康的多重決定因素、如何衡量健康狀況以及健康差異和社會經濟狀況如何影響人口健康狀況。學生將了解醫療保健組織的社會使命,以及他們如何通過健康的社會和行為決定因素來改善整體健康狀況,特別是當醫療保健組織采用醫療之家模式并開始使用捆綁和按人頭付費系統時。
組織變革管理
本課程將使參與者為在醫療保健組織中實現重大變革所面臨的挑戰做好準備。在醫療保健領域之外,新的競爭模式、新技術和價值觀的基本轉變相結合,要求管理實踐方式發生根本性變化。
今天,許多組織面臨需要他們持續管理變更的情況。這項關鍵技能已成為每位經理工作的核心組成部分,并且已經開發了大量管理知識。在本課程中,我們將借鑒大量相關研究和理論,然后將這一理論與實踐經驗進行補充和整合。我們特別關注變革的過程和變革活動的順序。建議的操作與具體的、經過測試的和具體的應用工具相匹配。從概念到行動再到工具提供了廣泛和深入的實踐理解,這在管理活動的這一重要領域是不尋常的。我們的重點將放在醫療保健組織的細節上,
以人為本的創新
本課程將使參與者為設計和領導醫療保健提供的創新舉措做好準備。
沒有哪個領域比改善醫療保健更能對社會產生積極影響。然而,衛生部門是一個復雜、受限和困難的環境,需要新思想和新實踐。在本課程中,我們將研究以下主題:
1. 創新的基本原則是什么,它們如何應用于醫療保健行業?
2、我們如何使用以人為本的設計技術來引導創新?
3. 有什么方法可以收集關于客戶、系統和程序需求的清晰觀察信息。
4. 學習構建和重構問題的技術,從而在醫療保健的操作和臨床環境中實現更成功的創新。
醫療保健組織戰略
醫療保健組織的戰略既是一門核心課程,也是在整個計劃中在每個居住期間以及在線教授的課程。參與者將開發用于制定和評估戰略決策的框架、識別機會和評估替代路徑的工具以及鼓勵創新的方法。
本課程側重于醫療保健組織戰略的有效制定。本課程介紹關鍵概念和分析方法,以制定戰略,為患者以及影響醫療保健提供的提供者和其他組織增加價值。除了核心概念和方法外,該課程還涵蓋伙伴關系的戰略管理、創新、在多個領域提供服務的組織的戰略、醫療保健系統以及不確定情況下的戰略選擇。通過將課程概念應用于復雜案例,該課程培養了參與醫療保健服務的高級領導者制定戰略的技能。
個人領導力
醫療保健組織的轉型提出了特殊的挑戰,需要這些組織內的個人發揮巨大的領導作用。本課程為參與者提供知識,以提高他們的個人領導能力。
本課程的重點是具體的——了解自己作為領導者的優勢和改進機會,并利用這些知識來確定提高領導潛力的行動。本課程的核心是基于老板、同事、同事和客戶完成的保密評估,對每位參與者的領導技能進行全面的 360 度評估。在課程期間,參與者將編寫自己的領導力發展計劃,這是一個具體且可衡量的計劃,以加強他們的領導技能。
行動學習計劃
作為他們學習體驗的高潮,學生在行動學習項目中以團隊合作。將課堂概念應用于實際的組織挑戰,可以立即獲得學習體驗的回報,并為客戶組織改善業務和臨床績效帶來回報。
在本課程中,學生以團隊合作的方式識別、定義、規劃和執行影響健康和業務成果的戰略項目。項目有一個外部組織客戶,他為項目提供動力并訪問客戶組織中的數據和人員。每個團隊都將與一名教師顧問合作,后者批準項目并指導團隊進行計劃和執行。還鼓勵團隊在各自的專業領域咨詢其他達特茅斯教職員工。團隊正式向贊助機構的教職員工、同行和高管展示他們的發現和結果。